Часто задаваемые вопросы

Мобильное приложение находится в beta-тестировании, актуальную версию сборки можно получить бесплатно.

Для участия в тестировании необходимо связаться с нами по контактам:

+7 (347) 286-01-02

Support.mob112@itcodegroup.ru

Приложение «Система-112» на мобильных устройствах предоставляет возможность гражданам:

• сообщать о происшествиях и вызывать экстренные оперативные службы;
• получать информацию о чрезвычайных происшествиях;
• получать инструкции о действиях в случае чрезвычайных ситуаций.

Для региональных оперативных служб приложение предоставляет возможность:

• обеспечить новый уровень взаимодействия с гражданами, которые обладают физическими ограничениями;
• в режиме реального времени определять местоположение заявителя или чрезвычайного происшествия (с точностью до 30 метров);
• эффективно реагировать и оказывать помощь заявителям. В сервисе хранится дополнительная информация о родственниках и контактных лицах, медицинские и иные показания.

И это лишь малая часть новых возможностей, которые реализуются с помощью приложения.

Мобильное приложение будет функционировать на всей территории Российской Федерации.

Вызовы и сообщения обрабатываются оператором «Системы-112» .

Функционал мобильного приложения позволяет оператору Системы-112 отправлять уведомления на мобильные устройства граждан.

Граждане с ограниченными возможностями (например, с нарушениями функции слуха) могут вести переписку в текстовом формате.

В приложении используется типовой сборный шаблон мессенджера по аналогии WhatsApp, Telegram, Яндекс.Мессенджер.

При вызове диспетчер службы «112» видит всю необходимую информацию в виде координатных данных.

Мобильное приложение сейчас находится в тестировании и доступно для скачивания по ссылке на сайте

Есть, формируется в рамках РИВ (регламента информационного взаимодействия).

Онлайн-презентация проводится по предварительной договоренности в удобное время.

Мобильного приложение «Система-112» передается в тестирование после проведения очной или онлайн-презентации.